ภาพรวม

Generative AI หรือ GenAI กำลังสร้างการปฏิวัติในอุตสาหกรรมโทรคมนาคม ด้วยการนำปัญญาประดิษฐ์มาสร้างสรรค์นวัตกรรม ช่วยเพิ่มผลิตภาพและประสิทธิภาพในทุกกระบวนการ ไม่ว่าจะเป็นการคาดการณ์ความต้องการของเครือข่าย การจัดการข้อมูลลูกค้า หรือการพัฒนาโซลูชันที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละคน GenAI ไม่เพียงแค่ปรับปรุงเทคโนโลยี แต่ยังสร้างโอกาสในการเปลี่ยนแปลงโมเดลธุรกิจ สร้างบริการใหม่ๆ ที่ดึงดูดลูกค้า และเสริมสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน

Generative AI (GenAI) สามารถเปลี่ยนภูมิทัศน์ของผู้ให้บริการด้านการสื่อสาร (CSP) โดยการส่งเสริมการสร้างวิวัฒนาการทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็ว ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของเครือข่าย รวมถึงการรักษาความปลอดภัยและการจัดการข้อมูล GenAI ยังสามารถปรับประสบการณ์ของลูกค้าให้เป็นแบบเฉพาะตัวได้ พร้อมกับเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจ ซึ่งทั้งหมดนี้ไม่ใช่เพียงการปรับปรุงทางเทคโนโลยี แต่ยังเป็นโอกาสในการกำหนดโมเดลธุรกิจใหม่ สร้างสรรค์บริการนวัตกรรมใหม่ๆ เพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้า และผลักดันให้ธุรกิจเติบโต

GenAI นำเสนอโซลูชันที่หลากหลายให้กับ CSP
ตั้งแต่การคาดการณ์รูปแบบการรับส่งข้อมูลบนเครือข่าย ไปจนถึงการสร้างข้อเสนอที่ปรับให้เหมาะสมเฉพาะบุคคล GenAI ช่วยเปลี่ยนกระบวนทัศน์ในการคิดและการปฏิสัมพันธ์กับโลกของการสื่อสารดิจิทัล